ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าด้วย Text'em
Text'em เป็นส่วนเสริมของ Chrome ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารระหว่างธุรกิจกับลูกค้าผ่าน Lightspeed Retail เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่ง SMS และข้อความแชทได้โดยตรงจากแดชบอร์ด Lightspeed Retail และ eCom ของพวกเขา ทำให้การติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่าย ทำให้เข้าถึงได้สำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงประสบการณ์การบริการลูกค้า
ด้วย Text'em ธุรกิจสามารถส่งข้อความในราคาเพียง 1 เซนต์ต่อข้อความ ซึ่งเป็นโซลูชันที่ประหยัดสำหรับการเข้าถึงลูกค้า การรวมเข้ากับระบบนิเวศของ Lightspeed ทำให้ผู้ใช้สามารถจัดการการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องออกจากแดชบอร์ดของตน สิ่งนี้เพิ่มความสะดวกและฟังก์ชันการทำงานโดยรวมของแพลตฟอร์ม ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับผู้ค้าปลีก